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   意識對行動有著很強的能動作用。意識到位了，行動才能到位。要做好會議服務工作，信息服務人員必須增強“五種意識”、具備“五種能力”，只有這樣才能使會議服務工作上水平、上檔次。武漢會議公司將為你介紹一下五種能力。

一、參與意識

   圖書館不僅是人們文化消遣的場所，還是經濟建設和科學技術活動不可缺少的“中介物”和“催化劑”。圖書館應當時刻關注經濟建設和知識經濟、網絡經濟的發(fā)展及變化，研究和把握其需求，自覺、積極地參與知識經濟和生產技術活動，傳播與“噴射”各種信息。尤為重要的是，要把信息資源服務和館員的智力資源有機地結合起來，在為用戶提供的信息產品中，挖掘并滲透圖書館員潛在的智力勞動成果，使圖書館的情報職能得到充分體現(xiàn)，以圖書館員的智力投入?yún)⑴c到決策與研究活動中，真正實現(xiàn)圖書館及圖書館員的自身價值。

二、用戶意識

  圖書館在信息資源開發(fā)活動中，應牢固樹立“用戶至上、服務的思想，一切服務工作應以用戶需要為出發(fā)點，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需。盡管信息服務從服務內容到手段都隨著時代的發(fā)展發(fā)生了巨大的變化，但服務宗旨與歸宿仍然是千方百計滿足讀者需求，讀者至上，服務為本。

三、前瞻意識

   是根據(jù)事物的發(fā)展規(guī)律、特點，預測出事物發(fā)展的超前意識，即導向意識。要對信息服務對象的需求脈絡有前瞻性的把握，注重想辦法去運用預示發(fā)展方向、具有新觀念、新思想的信息服務經驗來展望信息服務發(fā)展的新走向，提升應變能力，把會議服務的各項準備工作超前完成，做到有的放矢、有備無患

四、意識。

   事實證明，信息資源網絡化在給人們創(chuàng)造了大量信息的同時，也帶來了巨大的信息“噪音”，甚至有的成為信息“垃圾”。人們對信息的需求與利用呈多樣化的趨勢，不像以往那樣只關心信息量的問題，而重要的是希望通過圖書館獲得對知識和信息經過組合、增值的高附加值、高質量的信息。

五、創(chuàng)新意識

   在一個不斷急劇變遷的社會里，時間的變更已經是用“互聯(lián)網年”來計算的了。在互聯(lián)網的世界，一年只有四個月。在目前的社會中，原地踏步其實是等于倒退。所以，必須樹立圖書館員的創(chuàng)新意識，建立信息服務的創(chuàng)新體系，經常創(chuàng)造出新的服務方式和手段，同時改善和擴展昔日的服務，才能體現(xiàn)圖書館信息服務的活力，實現(xiàn)圖書館事業(yè)的持久發(fā)展。